O que fazer se uma porta automática não abrir?

Eventualmente, após certo tempo, as portas começam a não funcionar cem por cento, como quando novas.

Se uma porta automática não abrir, talvez isso se deva a diferentes causas, tais como a motorização com falhas elétricas ou mecânicas, o software que ativa o sensor de movimento e comete erros quando bloqueado ou obstruído ou a porta não flui de maneira ideal e conforme o esperado durante sua abertura e fechamento.

Além disso, associados a esses problemas anteriores, as portas podem acabar rangendo ao serem operadas. Um som agudo e estridente. Isso pode indicar que o mecanismo pode estar desgastado e precisa ser reparado através da desmontagem e montagem do produto ou da instalação de uma nova peça.

Também podemos nos deparar com uma porta emperrada devido a algum elemento que esteja obstruindo a calha pela qual cada uma das folhas laterais se move. É preciso prestar atenção a isso e realizar manutenção diariamente para evitar que algo assim não tenha remediação a longo prazo.

Resolver problema. A porta automática não abre

Mas o que devemos fazer para resolver esse problema que faz com que a porta automática não cumpra a sua função e, portanto, não se abre?

É quando os profissionais de assistência técnica da empresa à qual a porta pertence devem entrar em ação. Eles conhecem o produto e são especialistas em reparar qualquer deterioração das portas automáticas.

Se estivermos lidando com o caso de uma empresa, o indicado é que o serviço de manutenção procure as causas do problema e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Manusa. Portanto, o canal apropriado para resolver esse problema e poder corrigi-lo o mais rápido possível será seguido.

Se, por outro lado, a porta que não abre pertencer a uma pessoa em particular, por exemplo, a porta de sua casa ou garagem, o ideal seria ligar para o administrador da propriedade, o presidente do condomínio ou, se for uma casa unifamiliar, entre em contato com o seguro ou com a assistência técnica diretamente.