O que fazer se uma porta automática se fechar sozinha sem motivo?

Os acessos inteligentes converteram-se num elemento essencial em milhares de edifícios de todo o mundo. Por todo o planeta, podemos encontrar imóveis em que foram instaladas portas automáticas e controlos de acesso.

Estes sistemas de entrada e saída melhoram a vida das pessoas e contribuem para a proteção do ambiente, já que favorecem a eficiência energética dos edifícios tanto no verão como inverno.

Mas, como qualquer produto tecnológico, as portas automáticas podem sofrer incidências ou avarias devido a um uso prolongado ou a algum elemento externo que as possa ter danificado. Neste artigo, referimo-nos em concreto ao facto de uma porta automáticas se fechar acidentalmente, quando não deveria fechar-se.

Qual poderá ser a causa? O principal motivo é normalmente uma falha do sensor de movimento. Por norma, a motorização das portas automáticas é ativada e as folhas abrem-se quando o sensor de movimento ou de presença deteta que uma pessoa está a uma determinada distância. Passados uns segundos desde que a pessoa abandona a zona em que o setor a deteta, a motorização é novamente ativada para voltar a unir as folhas e fechar as portas. Ora bem, em certas ocasiões poderá dar-se que, enquanto a porta continua aberta, alguém poderá ficar parado na zona de segurança (passagem livre) e esta se feche. Isto deve-se a uma falha do sensor e deve ser revisto de imediato pela assistência técnica.

Soluções para avarias em portas automáticas

O que fazer se as portas não respondem ao bloqueio estabelecido e se fecham sozinhas? Em primeiro lugar, devemos contactar a assistência técnica da Manusa para que nos deem uma resposta rápida à incidência. Se o problema não puder ser resolvido de forma remota, devemos esperar que um técnico profissional se desloque em pessoa ao local.

Em nenhum caso é recomendável que uma pessoa não autorizada manipule as portas, já que poderia danificá-las de forma permanente. As portas automáticas da Manusa contam com uma garantia de mais de um milhão de ciclos de abertura e fecho, e oferecem os melhores resultados do mercado.

Se necessitar de instalar acessos inteligentes nalgum local ou negócio, contacte-nos já e fabricaremos as portas automáticas de forma personalizada. Também prestamos apoio no processo de pós-venda, para dar solução a qualquer problema futuro.